
在這篇文章中,我們將一起瞭解「關鍵詞研究」的目的與執行步驟:)
為什麼要做關鍵詞研究
廣義關鍵詞研究(Keyword Research),是指「瞭解你的目標讀者樣態,並找出他們在搜尋引擎查找某特定內容時,可能使用的字詞組合;再綜合分析及評估,從中選出具備高度行銷價值的關鍵詞組」的一系列過程。
關鍵詞研究帶來的具體成果之一,是創建專屬你的【關鍵詞經營建議書】,用以:
- 幫助你瞭解目標讀者的真實需求(發現痛點)
- 幫助你專注在創作真正符合目標讀者需求的內容(滿足搜尋意圖)
- 幫助搜尋引擎高效且正確地,去理解、收錄你的內容(SEO)
- 提前觸及其他潛在讀者(拓展內容)
瞭解目標讀者的真實需求(發現痛點)
關鍵詞研究能幫助你,判斷目標讀者真正想要的內容是什麼,以及他們會在搜尋引擎中使用哪一些關鍵詞組,來去尋找能滿足需求的網頁內容(解答某問題的知識/適合自己的產品或服務/感興趣的資訊)。
舉個例子,歐森曾協助小農推廣【蓮藕粉】產品。
在做關鍵詞研究前,我們以為消費者常下的關鍵詞是"蓮藕粉 功效"、"蓮藕粉哪裡買"、"蓮藕粉 食用禁忌"以及"蓮藕粉 退火"。
但透過實際研究,發現對當時的目標客戶來說,"蓮藕粉吃法"、"怎樣泡蓮藕粉才不會結塊"才是搜尋度更高、更在乎的議題,也發現對蓮藕粉有興趣的族群,年齡範圍比預期廣,且南北部的搜尋量差距很大。
讓你專注在創作讀者真正需要的內容(滿足搜尋意圖)
對症下藥、直擊痛點、完整且系統性地,提供讀者真正需要的資訊內容,是部落格圈粉的核心關鍵。
歐森遇過許多部落格站長,明明很認真持續累積文章量,PV(page view)、點擊數卻不見起色,連帶後續的產品/服務/聯盟營銷轉換率也低迷。箇中主因,多是因為想到什麼寫什麼,部落格主題不明確,追求量產所以文章沒有深度、結構鬆散所導致。
你需要做的,是針對使用者在不同客戶旅程階段,所會下的不同搜尋意圖的關鍵字,專注創作能滿足意圖的精彩內容。
幫助搜尋引擎正確理解、收錄你的內容(SEO)
你的文章內容,要能被目標讀者透過搜尋引擎找到的前提,是你的文章必須被搜尋引擎索引(index)。
通俗一點說,就是你的網頁有被儲存到搜尋引擎的資料庫中,網頁才有機會在讀者下了某個關鍵詞後,被搜尋引擎列在SERP(搜尋結果頁,search engine result page)中,也才有機會讓讀者點進來觀看你的內容。
而為讓自家網頁/文章出現在SERP中,且爭取排名盡量進前十(SERP第一頁)的種種工作,在廣義上,即為SEO(搜尋引擎優化, search engine optimization)範疇。
而在標題、摘要等欄位中,適當埋入合理的關鍵字詞組,有助於搜尋引擎在爬梳你的網頁資料時,有效且正確地去瞭解、解析網頁內容,並分類儲存。
當搜尋引擎覺得你的網頁內容對使用者很有價值時,就更有機會,讓它主動將你的網頁放入SERP中,提高目標讀者點擊的機率。
提前觸及其他潛在讀者(拓展內容)
一個網路使用者,在實際透過搜尋引擎找到你的網頁前,從陌生到熟悉,會經過不同的「客戶旅程階段」,而你必須透過關鍵詞研究,找出一個使用者在不同階段可能會感興趣的關鍵詞,並加以經營。
以歐森過去幫客戶推廣【野生金鯧魚】產品為例。
一開始,除了針對「已經知道什麼是金鯧魚」以及「明確知道自己想買金鯧魚」的客戶群,找到相關關鍵詞進行布局,以及準備對應的網頁文章內容外;我們也以"拜拜後的魚怎麼辦"、"年菜 年年有魚"等關鍵詞去撰寫相關內容,成功擄獲一群處在「只是因為快過年了,覺得好像該買年貨」階段的潛在顧客。
關鍵詞研究5大步驟:初選 > 篩選 > 規劃 > 匹配 > 優化
關鍵詞研究,通常會經過5大階段:
此階段目的,是盡量把關鍵詞都找出來。
推薦工具一|Goolge Ads 內建的「關鍵字規劃工具」:繁體中文介面,你可以透過輸入幾個預想的關鍵詞,讓規劃工具去推薦你更多其他關鍵詞;又或者在規劃工具中,輸入競爭對手的網站/網址URL,讓它去分析對手網站,並提供你更多關鍵詞建議。
推薦工具二|AnserThePublic:英文介面,可以輸入繁體中文關鍵詞(地點選擇「TW Taiwan」),即可在幾秒鐘內,找出相關關鍵詞,且每個關鍵詞點擊後,會直接連到對應Goolge搜尋結果,你可接續觀察該關鍵詞的競爭度、其他網站是怎麼寫相關內容……等,非常方便!
AnserThePublic 可免費註冊,免費帳戶每日享有3次搜尋額度,超過需升級付費版;起跳價格(99美金/月,約台幣3000),雖不便宜但可隨時取消。歐森常用在部落格行銷專案的執行初期,可省下巨量時間成本。
此階段目的,是篩選出真正要經營的關鍵詞。
篩選用的評估條件很多,你可以根據自身需求來衡量。一般來說,會考慮關鍵詞的「相關度」、「熱門度」、「競爭度」,若更有時間,可以再進一步將「客戶旅程階段」等其他面向加入思考評估。
但歐森也建議你不用太過糾結,先依你的判斷邏輯,挑選出10-15組即可,持續做持續修正才是不二法門!
此階段的目的,是決定每一組關鍵詞,要搭配什麼文章內容或內容單元。
這裡的「內容」不見得是一篇單獨完整的文章,也可能是簡單的FAQ、產品型錄、線上簡報、PDF電子書…等,重點是這些內容,都必須以你挑選出的關鍵詞為核心去規劃,盡可能避免偏離主軸。
此階段的目的,是決定規劃好的內容,要放在哪些到達頁上。
如果你的網站已有相關的文章/網頁,要謹慎思考新內容放置在哪些頁面、哪個位置,以及舊內容要依據關鍵詞做哪些調整;如果網站上並沒有適合放置的文章/網頁,則需要新增一個到達頁來經營該關鍵詞。
此階段的目的,是持續追蹤關鍵字經營成效,並持續優化、拓展新的關鍵詞。
歐森最常用的分析工具,是網站管理員(Goolge Search Console),並與GA(Google Analytics)串接,透過報表功能去觀察網頁的流量表現。
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課程難度:入門
課程上架:2022/12/01
課程時長:13小時24分
授課講師:連啓佑/將能數位行銷 執行長
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